Tivibu Abonelik Iptali
Tivibu Abonelik Iptal Ettirme
Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu üyeliğini iptal ettirme:
- Öncelikli olarak 444 0 375′i arıyoruz. (TTNet destek hattı)
- Sırasıyla 6 Nolu Menüde 1. seçenek Tivibuya giriyoruz.
- Sonra 1. seçenek olan Üyelik işlemlerine giriyoruz.
- Karşımıza Müşteri Hizmetleri Çıkacak, gerekli bilgileri verip kimliğimizi (daha doğrusu hat sahibinin bilgilerini) doğruluyoruz.
- Müşteri temsilcisi sistemden bilgilerimize erişirken bize niçin Tivibuyu iptal ettirmek istediğimizi soruyor. Herhangi bir neden söyleyin.
- Tivibu aboneliği iptalini onaylıyor musunuz diye soruyor Müşteri temsilcisi, siz de evet diyip onaylıyorsunuz.
- Tebrikler artık Tivibuya abone değilsiniz.
Not: İptal işlemi yaptıktan sonra; ödemeleri tam yapmış olsanız bile, bir sonraki ay borcunuzun olup olmadığını mutlaka kontrol edin. İptal işlemi sırasında bunu belirtmeseler de, sonraki ay çıkan fatura bedeli (genelde çıkar) faiziyle birlikte yekün tutmakta ve problem olmaktadır.
